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1、嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)，尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的，參照機(jī)動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊(cè)、使用說(shuō)明書(shū)和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修；

2、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計(jì)算。在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用，在三日之內(nèi)提供因維修原因而造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，及時(shí)無(wú)償返修，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕；

3、在質(zhì)量保證期內(nèi)，機(jī)動(dòng)車(chē)因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的，當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用；

4、嚴(yán)格按照思銳管理軟件進(jìn)行修車(chē)流程化，關(guān)于完工車(chē)輛檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)以實(shí)際檢驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)合格后方可在管理軟件中進(jìn)行竣工驗(yàn)收，完檢人員對(duì)維修質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

5、完檢車(chē)輛出現(xiàn)返工、返廠現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，將記錄歸檔，根據(jù)車(chē)輛查看維修檔案，根據(jù)維修檔案界定責(zé)任，并按照返工、返廠處罰規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)考核。